1. Wie werde ich Verkäufer auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE (Registrierung)? 2. Gibt es Mitgliedsbeiträge oder ähnliche Gebühren auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE? 3. Sind meine Artikel-Bilder auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE sicher vor Bildpiraterie? 4. Sind meine persönlichen Daten sicher? 5. Wie hoch ist der Artikelpreis auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE? 6. Wie sollte der Preis der Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE angegeben werden, als Festpreis, verhandelbar oder Gebot? 7. Wie hoch ist die Provision von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE? 8. Wie stelle ich meine Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE ein? 9. Kann ich ein aktuelles Angebot auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE bearbeiten? 10. Wo sehe ich alle meine auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE bereits verkauften Artikel auf einen Blick? 11. Was passiert, wenn ich einen Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE verkauft habe? 12. In welche Länder kann ich auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE Artikel verkaufen? 13. Wo finde ich die Bankdaten von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE? 14. Was mache ich, falls der Käufer nicht bezahlt? 15. Wie und wann kann ich einen Mitarbeiter von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE kontaktieren?
1. Wie werde ich Verkäufer auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE (Registrierung)?Bitte "registrieren" Sie sich zunächst bei ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE, danach können Sie schnell und bequem vom Rechner aus, Bilder von Ihren Artikeln hochladen und diese verwalten.
Sie handeln privat oder von Berufswegen mit Zweite Hand / Secondhand Artikeln?
ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE ist ein Marktplatz für individuelle Zweite Hand / Secondhand Artikel.
Bitte beachten Sie, dass nur Volljährige bei ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE verkaufen oder kaufen dürfen. top
2. Gibt es Mitgliedsbeiträge oder ähnliche Gebühren auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE?Nein!
Sie zahlen ausschließlich bei erfolgreichem Verkauf eine Provision in Höhe von 7% (inkl. MwSt.) vom Preis des Verkaufsgegenstandes. Wir berechnen selbstverständlich keine Provision auf die Kosten für Verpackung und Versand. top
3. Sind meine Artikel-Bilder auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE sicher vor Bildpiraterie?Sobald Sie Ihre Bilder hochgeladen und wir diese freigeschaltet haben, erscheinen sie mit einem Wasserzeichen versehen in unserem Online- Shop. Des Weiteren wird die Bildqualität minimiert, indem wir sie auf eine Größe von maximal 820 x 680 Pixel herunterrechnen. Aus diesen beiden Komponenten ergibt sich in der Regel die Untauglichkeit, ein Bild als Ausdruck oder Download zu nutzen. top
4. Sind meine persönlichen Daten sicher?ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE behandelt Ihre Angaben stets vertraulich und gibt keine Informationen an Dritte weiter. Dies gilt für die Gesamtheit aller Daten, welche Sie hier in unserem Online- Shop hinterlegt haben (E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsinformationen, Telefonnummer und alle weiteren Daten). Die Daten die für einen erfolgreichen Verkauf benötigt werden, werden selbstverständlich erst bei erfolgtem Verkauf an den Käufer weiter gegeben.
Für mehr Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. top
5. Wie hoch ist der Artikelpreis auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE?Sie als Verkäufer legen die Preise für Ihre Artikel und die jeweiligen Versandkosten selbst fest und bestimmen somit auch Ihren Verdienst. Der Artikelpreis sollte aber mindestens bei 5,00€ liegen.
Da ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE auf diesen bei erfolgreichem Verkauf eine Provision in Höhe von 7% (inkl. MwSt.) erhebt, muss dieser als Festpreis angegeben werden. top
6. Wie sollte der Preis der Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE angegeben werden, als Festpreis, verhandelbar oder Gebot?Da ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE vom Preis des Verkaufsgegenstandes bei erfolgreichem Verkauf eine Provision in Höhe von 7% (inkl. MwSt.) erhebt, muss dieser als Festpreis angegeben werden. top
7. Wie hoch ist die Provision von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE?Bei erfolgreichem Verkauf fällt eine Provision in Höhe von 7% (inkl. MwSt.) vom Preis des Verkaufsgegenstandes an. Wir berechnen selbstverständlich keine Provision auf die Kosten für Verpackung und Versand. top
8. Wie stelle ich meine Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE ein?Bitte melden Sie sich zunächst mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Klicken Sie dann auf den Button "Artikel einreichen", den Sie direkt oben am rechten Seitenrand unter "Ihr Service" finden und füllen das dafür vorgesehene Formular aus. Nachdem wir den eingereichten Verkaufsgegenstand geprüft haben, erhalten Sie eine E- Mail, welche Sie darüber informiert, ob er freigeschaltet wurde oder nicht. top
9. Kann ich ein aktuelles Angebot auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE bearbeiten?Sie können beliebig viele Artikel in unserem Online- Shop anbieten und verkaufen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, die Abbildungen der Artikel auszutauschen bzw. zu ergänzen oder auch einen eingestellten Artikel wieder zu entfernen. Dazu finden Sie unter dem Menüpunkt "Ihr Service" am rechten Seitenrand die Option "Artikel bearbeiten". In dem Fenster, welches sich dann öffnet, können Sie alle aktiven Artikel bzw. deren Status (offline; online) sehen. Direkt unter der Statusanzeige neben dem Bild finden Sie die Punkte "Ansicht im Shop", "Artikel bearbeiten", "Artikel entfernen".
Sollten Sie Änderungen an einem bereits eingestellten Artikel vornehmen, werden diese vor der Freigabe erneut geprüft.
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10. Wo sehe ich alle meine auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE bereits verkauften Artikel auf einen Blick?Bitte melden Sie sich zunächst mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Unter dem Menüpunkt "Ihr Service" am rechten oberen Seitenrand finden Sie die Option "Artikel bearbeiten". Die Seite, welche sich dann öffnet bietet Ihnen einen Gesamtüberblick über alle aktiven, inaktiven und alle bereits verkauften Artikel. top
11. Was passiert, wenn ich einen Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE verkauft habe?Sie erhalten sofort eine Nachricht von uns, dass Ihr Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE verkauft wurde. Mit diesen Mails erhalten Sie außer der Bestellübersicht, auch ein Vorschaubild des verkauften Artikels mit seiner detaillierten Beschreibung. Sie müssen dann den Verkauf bestätigen, indem Sie den Button "dem Verkauf zustimmen" klicken.
W I C H T I G: Erst hiernach wird die Bestellung, zwischen Ihnen als Verkäufer und dem Käufer, rechtskräftig.
Sobald dann die Verkaufsprovision von 7% (inkl. MwSt.) des Artikelpreises auf unserem Konto eingegangen ist, erhalten Sie alle für die Verkaufsabwicklung notwendigen Daten des Käufers. top
12. In welche Länder kann ich auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE Artikel verkaufen?Der Kauf und Verkauf von Artikel auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE ist nur innerhalb Deutschlands möglich. top
13. Wo finde ich die Bankdaten von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE?Sobald Ihr Artikel verkauft wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E- Mail von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE in der alle wichtigen Informationen und unsere Bankdaten enthalten sind. top
14. Was mache ich, falls der Käufer nicht bezahlt?Falls nach einem Verkauf (und nach Zahlung der Verkaufsprovision von 7% (inkl. MwSt.) an ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE) innerhalb von sieben Tagen keine Zahlung auf Ihrem Konto eingeht, prüfen Sie bitte, ob Sie den Verkauf auch rechtmäßig bestätigt haben.
Ist dies der Fall, so setzen Sie sich bitte zunächst mit dem Käufer in Verbindung, um zu klären, warum die Bezahlung nicht ausgeführt wurde.
Wenn es dennoch Probleme geben sollte oder der Käufer nicht antwortet, dann können Sie uns selbstverständlich eine Nachricht schicken und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden.
Sollte es nachweislich ohne Ihr eigenes Verschulden nicht zur Bezahlung Ihres Artikels durch den Käufer kommen, erhalten Sie die vorab an uns gezahlte Verkaufsprovision gutgeschrieben.
Damit Sie sich sicher vom Vertrag lösen, sollten Sie gegenüber dem Käufer per E-Mail oder schriftlich den Rücktritt vom Vertrag erklären. Im Anschluss wird Ihr Artikel von uns wieder auf ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE eingestellt.
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15. Wie und wann kann ich einen Mitarbeiter von ZWEITEHAND-ONLINE-SECONDHAND.DE kontaktieren?Bitte nutzen Sie hierfür das "Kontaktformular", welches Sie unter "Kontakt" im Bereich Service am rechten Seitenrand finden. In der Regel werden alle Anfragen und weitere Vorgänge von uns Mo. - So. und an Feiertagen von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr bearbeitet. top
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